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Adiós, Spirit Airlines. Qué podés hacer si tenías pasajes reservados con la aerolínea que acaba de cerrar

Cierre de Spirit Airlines: qué hacer con tus vuelos y puntos

Spirit Airlines cerró definitivamente el 2 de mayo de 2026, luego de 34 años en operación. La aerolínea de bajo costo —que llegó a transportar cerca de 50.000 pasajeros por día— dejó de volar de un día para el otro, dejando a miles de pasajeros en el aire. Si tenías vuelos reservados con Spirit Airlines, hay información clave que necesitás leer antes de ir al aeropuerto.

QUÉ PASÓ CON SPIRIT AIRLINES

Spirit fue durante años una de las aerolíneas más baratas de Estados Unidos, con un modelo ultrabajo que cobraba por todo: elección de asiento, equipaje de mano y hasta la tarjeta de embarque impresa. Sin embargo, ese esquema nunca logró hacerse sostenible: la aerolínea atravesó su segunda quiebra en dos años, y cuando los precios del combustible se dispararon, su plan de recuperación se volvió inviable. El 2 de mayo, los aviones de Spirit Airlines quedaron en tierra para siempre.

El comunicado oficial de la empresa pedía a los pasajeros que no se presentaran en el aeropuerto y que consultaran el sitio de reestructuración en línea. Una caída abrupta, sin gradualidad ni aviso previo para los miles de personas que tenían vuelos reservados en los días siguientes.

QUÉ PASA CON TUS PASAJES Y REEMBOLSOS

La buena noticia es que quienes pagaron con tarjeta de crédito o débito recibirán el reintegro automático de todo lo abonado: el pasaje más cualquier servicio adicional prepago, como equipaje o selección de asiento. La aerolínea ya procesó los reembolsos, aunque pueden tardar algunos días en reflejarse en los estados de cuenta.

Quienes compraron a través de agencias de viaje deben comunicarse directamente con ellas. Los tickets de Spirit no son endosables a otras compañías aéreas, lo que significa que no podés presentarte en el mostrador de otra aerolínea con tu reserva original y exigir que te suban al avión.

OPCIONES PARA REORGANIZAR TU VIAJE

Varias aerolíneas tomaron medidas para ayudar a los pasajeros afectados. Delta Air Lines ofrece tarifas reducidas hasta el 7 de mayo en las rutas donde Spirit operaba. JetBlue tiene tarifas de rescate desde 99 dólares con presentación del comprobante del vuelo original cancelado, válidas hasta el 6 de mayo. American Airlines sumó capacidad en 67 rutas y Southwest Airlines habilitó pasajes especiales —entre 200 y 400 dólares según la distancia— en las ventanillas de los aeropuertos hasta el 6 de mayo a medianoche.

Para viajeros latinoamericanos, la situación tiene particularidades importantes. LATAM Airlines y Avianca se sumaron al rescate de pasajeros que ya realizaron el tramo de ida y necesitan su vuelo de regreso, en rutas que incluyen Nueva York (JFK), Miami, Orlando, Bogotá, Guayaquil, Quito y Lima. Ambas aerolíneas permiten presentarse el día anterior o el mismo día del vuelo original en el aeropuerto, sujeto a disponibilidad y sin cargo adicional por tarifa, aunque pueden aplicarse tasas o impuestos.

QUÉ PASA CON TUS PUNTOS ACUMULADOS

Los puntos del programa de fidelidad Free Spirit quedan técnicamente como un crédito dentro del proceso de quiebra. Históricamente, los tribunales raramente compensan este tipo de millas acumuladas: cuando ATA Airlines y Aloha Airlines cerraron en 2008, los puntos de sus programas nunca fueron recuperados por los miembros.

Southwest Airlines ofrece equiparación de status para miembros de Spirit Silver y Gold en su programa Rapid Rewards, lo que representa un salvavidas para los viajeros frecuentes. Para quienes tenían muchos puntos acumulados, el único camino disponible es registrarse en el sitio del proceso concursal y seguir las novedades del caso judicial.